Retour beleid

Stronkman3D

1. Herroepingsrecht

  • De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling de overeenkomst te ontbinden.

  • Dit geldt alleen voor producten die niet op maat of gepersonaliseerd zijn gemaakt.

2. Melden van retour

  • Om een product te retourneren, moet de klant dit schriftelijk melden via info@dartshopdirect.nl binnen de herroepingstermijn.

  • Vermeld het ordernummer, het product en de reden van retour.

3. Verpakking en staat van het product

  • Het product dient ongeschonden en compleet te worden geretourneerd, inclusief alle accessoires en verpakking.

  • Producten die beschadigd of incompleet zijn, worden mogelijk niet geaccepteerd of kunnen leiden tot een vermindering van de terugbetaling.

4. Retourkosten

  • De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.

5. Terugbetaling

  • Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

  • Terugbetaling geschiedt via dezelfde betaalmethode die bij aankoop is gebruikt.

6. Uitsluiting

  • Producten die op maat of gepersonaliseerd zijn, komen niet in aanmerking voor retournering of terugbetaling.

7. Contact voor retour